ニューイヤーコンサート2021中止に伴うチケット代金の払い戻しについて

ニューイヤーコンサート2021中止に伴うチケット代金の払い戻しについて

 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様と出演者の健康面と安全面を第一に考え、1月16日(土)のニューイヤーコンサートを中止させていただくこととなりました。コンサートを楽しみにしていただいた皆さまには、多大なご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、深くお詫びいたします。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【払い戻し方法のご案内】

 

◆チケットぴあでチケットを購入した方
 チケットぴあで払い戻しを受付いたします。チケットぴあのホームページで払い戻し方法等をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

 

◆旧東京音楽学校奏楽堂及び東京文化会館チケットサービスでチケットを購入した方
 払い戻し請求書と返信用封筒をご自宅に郵送いたします。請求書に住所、氏名(フリガナ)、電話番号、口座名義(フリガナ)、金融機関名、支店名、普通預金または当座預金、口座番号をご記入の上、ニューイヤーコンサートのチケット(購入した枚数分全て)と一緒に返信用封筒にてお送りください。

※郵便事故等による不達の場合、払い戻しができませんのでご理解いただきますようお願いいたします。
※払い戻し請求書等が2021年1月16日(土)までに旧奏楽堂から届かない時は、旧奏楽堂までご連絡をお願いいたします(TEL03-3824-1988)。
※お電話がつながらず、ご住所の確認が取れないお客様がいらっしゃいます。1/12、1/18、1/25以外の9:00~16:00にお手数ですがご連絡ください(TEL03-3824-1988)。

 

〈受付期間〉
2021年1月13日(水)~2021年2月16日(火)

〈払い戻し対象〉
①チケット代金、②各種手数料

〈払い戻し時期〉
請求書とチケットが旧奏楽堂に到着後、準備が整い次第ご指定の口座に入金いたします(入金までに日数がかかる場合がございます)。


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